個人情報保護の理念

株式会社スカイウイル(以下、当社と言います)は、顧客のコンピュータ・システム、コンピュータ・ネットワークの構築・運用、システム全般のコンサルティングに携わる企業です。個人の重要な財産である個人情報をネット社会において保護することは当社の基本姿勢であり、当社の社会的責務であると考えています。当社の業務に従事する全ての役員、従業員が個人情報保護マネジメントシステムを理解、遵守し実践することにより、個人情報を守り、顧客やクライアントから信頼される企業であり続けられるよう正確かつ安全な個人情報保護の徹底をいたします。

方針

1.個人情報の取得・利用に関して
当社では個人情報の収集にあたり、収集目的を明確にいたします。収集した個人情報は目的以外には利用、提供いたしません。個人情報の利用の際には、厳重な管理体制のもと適切に取扱います。目的外利用の必要が生じた場合は新たな利用目的の再同意を得たうえで利用いたします。

2.法令、国が定める指針その他の規範(以下、「法令等」と言う。)に関して
当社は、個人情報の取扱において当該個人情報の保護に適用される法令及びその他の規範を遵守します。

3.個人情報の安全管理に関して
・漏えい防止について、コンピュータ、ネットワーク及び施設、設備に適切な対策を実施いたします。
・滅失又はき損を確実に防止する為に、災害、障害等に備えます。かつ情報のバックアップを行い、万一に備えます。
・点検を実施し、発見された違反、事件及び事故に対して、速やかにこれを是正するとともに、弱点に対する予防処置を実施いたします。
・安全に関する教育を、従業員、取引先に徹底いたします。

4.苦情・相談に関して
お問い合わせについて、適切かつ速やかに対応いたします。

5.継続的改善に関して
・当社の個人情報保護マネジメントシステムは、個人情報保護方針達成の為、内部規程遵守状況を監視及び監査し、違反、事件、事故及び弱点の発見に努め、経営者による見直しを実施いたします。これを管理策及び内部規程に反映し、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に努めます。
・改善においては、法令等及びJIS Q 15001に準拠いたします。

制定日 2009年11月13日
改正日 2012年 2月3日
株式会社 スカイウイル
代表取締役社長 長谷川恵三

個人情報の取扱について

1.個人情報の利用目的
当社は、お客様から個人情報をご提供いただく場合、あらかじめ個人情報の利用目的を明示し、その利用目的の範囲内で利用します。
あらかじめ明示した利用目的の範囲を超えて、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様にその旨をご連絡し、お客様の同意をいただいたうえで利用します。
尚、個人情報の利用目的については、次の通りとなります。

  • お客様との商談、打合せ等
  • お問い合わせ、ご相談への対応
  • 商品の使用許諾登録
  • 商品の発送
  • 商品、サービス、催し物のご案内の送付
  • アンケート調査実施、モニター実施
  • 保守・サポートのご提供の為
  • 当社に委託された業務の履行の為
  • 当社の採用活動のため

2.「開示対象個人情報」に関する事項について
取得した個人情報が開示対象個人情報に該当する場合は、当該開示対象個人情報に関し、次の通り公表いたします。
1)当社の名前:株式会社スカイウイル
2)個人情報保護管理者
・役職:コーポレートサポート事業部情報システム部 部長
・所属:コーポレートサポート事業部情報システム部
・連絡先:個人情報に関するお客様窓口
3)全ての開示対象個人情報の利用目的
■お客様の個人情報
・お客様との商談、打合せ等 ・当社に委託された業務の履行の為 ・アンケート調査実施、モニター実施
・商品、サービス、催し物のご案内の送付 ・保守・サポートのご提供の為
■お問い合わせにより取得した個人情報
・お問い合わせ、ご相談への対応 ・商品、サービス、催し物のご案内の送付 ・商品の発送
■当社採用の応募者の個人情報
・採用活動の為
■従業員の個人情報
・お客様との商談、打合せ等 ・商品の使用許諾登録 ・当社に委託された業務の履行の為 ・商品、サービス、催し物のご案内の送付
4)開示対象個人情報の取扱いに関する苦情及び相談の申し出先
個人情報に関するお客様窓口
5)開示等の求めに応じる手続き
開示対象個人情報の開示等の求めに応じる手続きは、「4.開示等の請求手続き」に掲載

3.個人情報の提供
当社は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示又は提供しません。
1)お客様の同意がある場合
2)法令に基づく場合
3)人の生命、身体又は財産の保護の為に必要であって、お客様の同意を取ることが困難な場合
4)利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱を委託する場合
5)合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合

4.開示等の請求手続き
お問い合わせについて、適切かつ速やかに対応いたします。
1)開示の請求
2)利用目的の通知の請求
3)訂正の請求
4)追加の請求
5)消去の請求
6)利用の停止又は第三者提供の停止の請求

5.継続的改善に関して
お客様の個人情報提供は任意とさせていただいておりますが、ご提供いただけない場合には当社の採用選考やお問い合わせに対して円滑に手続きできないもありますので、ご了承ください。

6.その他の事項
1)「個人情報保護方針」「個人情報の取扱について」は、当社の日本国内における個人情報の取扱に関するものです。
2)当社がご提供する一部のサービス(当社が運営するウェブサイトのサービスを含む)では、お客様から個人情報をご提供いただけない場合はご利用できないものがありますので、あらかじめご了承ください。
3)16歳未満のお客様は、保護者の方の同意を得たうえで、個人情報をご提供いただきますようお願いします。
4)当社お客様ご相談窓口等にお電話いただいた場合には、お客様のお申し出を聞き漏らすことがないように、通話内容を録音させていただく場合がございます。
5)当社はウェブサイトにおけるより良いサービス提供の為、クッキー及びWEBビーコンを使用することがあります。
6)当社のウェブサイトにリンクしている他社のウェブサイトにおけるお客様の個人情報の取扱は当社が責任を負うことはできません。
7)個人情報の取扱の改善又は法令もしくはその他の規範の制改定に伴い、「個人情報保護方針」「個人情報の取扱について」を改定することがございます。

7.開示等の求めに応じる手続き等に関する事項
「個人情報保護方針」や「開示対象個人情報」に関するお問い合わせ、ならびに個人情報の取扱や個人情報保護マネジメントに関する苦情及び相談については、下記の窓口までご連絡ください。尚、ご連絡いただきました時に、対応させていただく為に氏名、所在地、連絡先、内容等の情報を確認させていただきます。
個人情報の開示等の請求、又は苦情のお申し出については、以下宛先までお問い合わせください。

株式会社スカイウイル 個人情報に関するお客様窓口
〒141-0001 東京都品川区北品川5-9-11 大崎MTビル10F
Phone:03-5449-6090(受付時間:平日9:30~17:30 土日祝祭日・年末年始除く)
e-mail:privacy@skywill.jp

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